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- Contacto : +57 3154367754 - +57 3167531312
- Email : servicioalcliente@operadoracafetera.com
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Somos una organización comprometida permanentemente con el mejoramiento continuo de la productividad y competitividad de todos sus procesos y actividades. Así, para el desarrollo de su trabajo ha establecido un marco de referencia para el denominado Marco de Gestión. El Marco de Gestión de la Compañía Operadora Portuaria Cafetera S.A. (C.O.P.C. S.A.) establece la concepción, propósito y organización del trabajo en la compañía.
Para ello describe los principios, valores, políticas y filosofía que orientan el trabajo y su administración.
Clientes
Trabajadores
En noviembre de 1994, nace La Compañía Operadora Portuaria Cafetera S.A., se constituye como un operador portuario, de acuerdo con los términos de la ley 1ª de 1991. Creada por la Subdirección Comercial de la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia con el propósito de Superar las fallas y deficiencias en cuanto a la responsabilidad, seguridad, manejo y en general en cuanto a las peraciones portuarias que se presentaban con la empresa Puertos de Colombia, fallas y deficiencias que daban como resultado un bajo nivel de rendimiento para la exportación de café, buscando así integrar la operación portuaria del café en los puertos colombianos.
Satisfacer Integralmente las necesidades y expectativas de los clientes, con efectividad, seguridad y confiabilidad en la operación logística del café de exportación, contribuyendo al desarrollo sostenible de los asociados del negocio.
Mantener la consolidación para el año 2025 del liderazgo en la prestación de servicios de operación logística en exportación de café, y continuar innovando en nuevos negocios para mercados nacionales.
Ofrecemos mejores costos al integrar todos los servicios de logística portuaría y administración de bodegas de café.
Controlamos de manera eficiente y sistematizada todos los procesos de la logística portuaría y de administración de bodegas de café
Procesos de operación sistematizada e integrada que permite rastrear sus servicios en tiempo real.
Un equipo de Dirección y Servicio al cliente idoneo, disponible de manera virtual y comunicación directa, para lograr atender de manera oportuna inquietudes y nuevos requerimientos.
